এই Terms & Conditions (শর্তাবলী) — RehenaShopping আমাদের এবং ব্যবহারকারী –এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। এই শর্তগুলি আমাদের সাইট ব্যবহার করার সময় প্রযোজ্য হবে।

Acceptance of Terms (শর্তাবলীর গ্রহণ)

  • সাইটে প্রবেশ ও কেনাকাটা করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

  • যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ মানতে না পারেন, তবে আমাদের সাইট ব্যবহার করবেন না।

Use of the Site (সাইট ব্যবহার)

  • আপনার বয়স ১৮ বছর বা বেশি হতে হবে অথবা আইনসিদ্ধভাবে পিতা-মাতার অনুমতি থাকতে হবে।

  • আপনি একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগ তথ্য দিয়ে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন।

  • আপনি আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখা এবং নিরাপদ রাখার দায় বহন করবেন।

  • আপনার অননুমোদিত ব্যবহার বা কোনো চুরি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন।

Product Information (পণ্যের তথ্য)

  • আমরা সর্বোচ্চ যত্ন নিয়ে পণ্যের বিবরণ, মূল্য, ছবি ইত্যাদি প্রদর্শন করি।

  • তবে আমরা গুরুত্বপূর্ণ ত্রুটি (যেমন টাইপো, মিসস্টক) সংশোধন করার অধিকার রাখি।

  • পণ্য আছে বা স্টকে নেই—সে তথ্য হঠাৎ পরিবর্তন হতে পারে।

Pricing & Payment (মূল্য ও পেমেন্ট)

  • সব মূল্য টাকায় দেওয়া হবে এবং এতে প্রযোজ্য কর ও শিপিং চার্জ থাকতে পারে।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাঙ্ক, মোবাইল পেমেন্ট ইত্যাদি মাধ্যম গ্রহণ করা হবে।

  • আপনি পেমেন্ট প্রক্রিয়া সফলভাবে সম্পন্ন না করলে অর্ডার নিশ্চিত হবে না।

Shipping & Delivery (শিপিং ও ডেলিভারি)

  • আমরা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে পণ্য পাঠিয়ে দেয়ার চেষ্টা করব।

  • শিপিং সময় (প্রসেসিং + ডেলিভারি) আমাদের রূপক পরিকল্পনা অনুযায়ী হবে।

  • কোনো বিলম্ব বা অপ্রত্যাশিত ঘটনা (যেমন দুর্যোগ, শিপিং সমস্যা) হলে আমরা দায়ী থাকব না।

  • ডেলিভারি ঠিকানায় আপনি গ্রহণ করতে ব্যর্থ হলে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ লাগতে পারে।

Returns & Refunds (রিটার্ন ও রিফান্ড)

  • রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি (যেমন উপরের Returns Policy) এখানে প্রযোজ্য।

  • আপনি রিটার্ন করার পূর্বে অবশ্যই আমাদের অনুমোদন নিতে হবে।

Intellectual Property (মেধাস্বত্ব)

  • এই সাইটের সমস্ত কন্টেন্ট (টেক্সট, ছবি, লোগো, ডিজাইন ইত্যাদি) আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব।

  • আপনি অনুমতি ছাড়া সেগুলি কপি, বিতরণ বা পুনরুৎসাহিত করতে পারবেন না।

Limitation of Liability (দায় সীমিতকরণ)

  • সাইট ব্যবহারে সরাসরি বা পারোক্ষ ক্ষতির জন্য আমাদের দায় সীমিত থাকবে।

  • আমরা কোনো সময়ও গুরুতর ক্ষতির (যেমন: আয় হ্রাস, তথ্য হ্রাস) জন্য দায়বদ্ধ থাকব না।

Indemnification (ক্ষতিপূরণ)

  • আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে এবং আমাদের (এবং আমাদের কর্মচারী, এজেন্ট, অংশীদার) যে কোনো দাবির সম্মুখীন হতে হয়, সেই দাবি আপনিই মোকাবিলা করবেন।

Termination (সমাপ্তি)

  • আমরা যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি যদি আপনি শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।

  • শর্তাবলী সমাপ্ত হলে আপনার সাইট ব্যবহারের অধিকার অব্যাহত থাকবে না।

Governing Law & Jurisdiction (শাসন আইন ও আন্তর্জাতিকতা)

  • এই শর্তাবলী বাংলাদেশ –এর আইন দ্বারা শাসিত হবে।

  • কোনো বিরোধ হলে ঢাকা জেলার –এর আদালত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করবেন।

Changes to Terms (শর্তাবলী পরিবর্তন)

  • আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশ করা হবে।

  • পরিবর্তনগুলি কার্যকর হবে প্রকাশের পর থেকে।

Contact Information (যোগাযোগ)

শর্তাবলী, নীতি বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: rehenashopping@gmail.com